Business Process Mapping Work Book

Business Process Mapping Work Book

Detail Buku


Oleh
Rilis
2010
Berat
0.5 kg
Penerbit
PPM
Bahasa
Indonesia
Buku tidak tersedia

 

Buku  Business Process Mapping Workbook  untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan merupakan buku panduan praktis bagi Anda yang hendak memetakan proses bisnis Anda yang sesungguhnya. Buku ini secara lengkap dan terang memberi tahu Anda cara:

¨      Mengidentifikasi Proses

¨      Mengumpulkan data

¨      Wawancara dan menyusun Peta

¨      Menganalisis Peta

¨      Pemetaan untuk Pelanggan

 

Dengan mengikuti tahapan di atas, Anda bukan hanya dapat mengefisienkan proses, tetapi juga merancang proses bisnis yang dapat memberi nilai tambah bagi pelanggan.

Buku latihan ini merupakan pelengkap buku induk Business Process Mapping untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan.

Buku ini dapat dimanfaatkan sebagai referensi cepat ketika Anda menjalankanproyek pemetaan proses. Dengan Buku ini sebagai pendamping Anda melakukan pemetaan proses, Anda menjadi semakin percaya diri, dan pasti akan berhasil. Selamat berlatih!

Silahkan Login untuk memberi rating

Rating:

0/5 dari 0 pembaca

Resensi :

Kategori terkait :

Buku Terkait